1~ Selepas dapat item dan didapati item tersebut defect / koyak / tercabut bunga  mohon maklumkan terus kepada kami.

2~ Item perlu dalam keadaan *baik/asal, tidak dipakai lagi, tidak basuh, tidak ditanggal  tagging item dan dalam plastik butik*. 

3~ Dalam masa *7 hari* selepas dimaklumkan , sila poskan kembali ke alamat kami berserta *wang tunai atau bank in duit untuk tujuan postage* (RM10) (CIMB - DE ALAM EMPIRE - 8008978441)

***Mohon maklumkan NAMA, ALAMAT, NO HP dan ITEM YG BERKENAAN yang nak ditukar _(Hanya pertukaran item yg sama sahaja dibenarkan, warna & design tidak dibenarkan)_